Comment marche Trokido : acheter, vendre, livrer

Comment acheter un article sur Trokido ?

Sur la fiche de l'article, touche « Commander », indique ton adresse et ton téléphone, choisis la livraison, puis valide. Tu paies en espèces à la réception, le montant exact est affiché avant de valider. Les frais Trokido et la livraison sont détaillés avant de valider ; en main propre, aucun frais Trokido au lancement.

Comment faire une offre au vendeur ?

Sur la fiche, touche « Faire une offre », saisis ton montant et envoie. Le vendeur a 48 h pour accepter, refuser ou contre-proposer ; s'il accepte, tu as 24 h pour commander à ce prix.

Comment annuler ma commande ?

Tant que le colis n'a pas été déposé chez le transporteur, ouvre la commande et touche « Annuler la commande », avec un motif. Une fois le colis parti, l'annulation n'est plus possible : tu peux seulement le refuser à la livraison.

Comment publier un article en 2 minutes ?

Touche « Vendre », ajoute tes photos, écris un titre : Trokido devine la catégorie, la marque et la taille. Tu vérifies, tu mets un prix, tu publies. C'est gratuit et sans commission pour un particulier.

Pourquoi mon annonce est masquée ou refusée ?

Le motif exact est écrit sur l'annonce, dans Mes annonces > Masquées, et dans la notification reçue. Une annonce masquée se corrige pendant 7 jours ; une annonce refusée peut être contestée.

J'ai vendu : que dois-je faire maintenant ?

Tu as 5 jours ouvrés pour remettre le colis au transporteur avec le code de dépôt affiché dans la commande. Emballe l'article, va à l'agence ou attends le ramassage, et garde le reçu.

Quels sont les modes de livraison possibles ?

Selon l'article et ta ville : livraison à domicile, ou remise en main propre si le vendeur est près de chez toi. Le checkout n'affiche que les modes que le vendeur accepte et qui desservent ton adresse.

Quels sont les délais de livraison ?

Une fois le colis déposé : le lendemain dans la même ville, 1 à 2 jours ouvrés entre grandes villes, 2 à 5 jours ouvrés vers les autres localités. La date estimée de ta commande est affichée au checkout et dans le suivi.

Comment se passe une remise en main propre ?

Tu commandes en choisissant « Remise en main propre », tu proposes un rendez-vous, tu vérifies l'article sur place, tu paies le vendeur en espèces, puis tu lui donnes ton code. Aucun frais Trokido en main propre au lancement. Une commande livrée a des frais (protection, supplément, livraison), affichés avant de valider.

Combien d’annonces sont en ligne sur Trokido au Maroc ?

2 annonces le 27 octobre 2026, publiées par 1 vendeur, dans 1 ville.

Quels moyens de paiement sont acceptés au Maroc ?

Paiement à la livraison, Espèces au livreur, Espèces en main propre.

Les réponses chiffrées sont calculées sur les règles en vigueur au Maroc le 27 octobre 2026.