ما تكلفه Trokido في المغرب

ما تدفعه، من خلال أمثلة

مبالغ محسوبة مباشرة حسب التعريفة المعمول بها في بلدك.

• منتوج بـ 150 درهم

  التسليم يدًا بيد

  رسوم المشتري

  0 درهم

  المبلغ المدفوع

  150 درهم

  التوصيل والدفع عند الاستلام

  رسوم المشتري

  11 درهم

  المبلغ المدفوع

  161 درهم

  يتوصل البائع بـ

  يتوصل البائع بـ

  150 درهم

• منتوج بـ 500 درهم

  التسليم يدًا بيد

  رسوم المشتري

  0 درهم

  المبلغ المدفوع

  500 درهم

  التوصيل والدفع عند الاستلام

  رسوم المشتري

  20 درهم

  المبلغ المدفوع

  520 درهم

  يتوصل البائع بـ

  يتوصل البائع بـ

  500 درهم

• منتوج بـ 2 000 درهم

  التسليم يدًا بيد

  رسوم المشتري

  0 درهم

  المبلغ المدفوع

  2 000 درهم

  التوصيل والدفع عند الاستلام

  رسوم المشتري

  58 درهم

  المبلغ المدفوع

  2 058 درهم

  يتوصل البائع بـ

  يتوصل البائع بـ

  2 000 درهم

تعريفة الانطلاق: رسوم المشتري مخفضة بـ 50 %.

تُضاف رسوم التوصيل عند توصيل المنتوج.

الأساسي في أربعة أسطر

• نشر إعلان: مجاني.
• البيع بين الأفراد: دون أي عمولة.
• شراء منتوج يُشحن: رسوم حماية، وإضافة الدفع عند الاستلام، وتكلفة الإرسال.
• الشراء يدًا بيد: لا رسوم لـ Trokido عند الانطلاق.

كل الأسعار شاملة لجميع الضرائب؛ والضريبة على القيمة المضافة مدرجة ومفصّلة في الفاتورة. وحين تُدفع رسوم Trokido نقدًا، يُقرَّب مجموعها إلى الوحدة الأدنى. والتقريب يكون دائمًا لصالحك.

البائع الفرد

• نشر إعلان: مجاني.
• العمولة على البيع: لا شيء.
• استلام ثمن البيع: مجاني، تدفعه شركة النقل حسب آجالها.
• سحب الأرباح من المحفظة مرة في الأسبوع: مجاني، مع الدفع عبر الإنترنت.
• السحب السريع أو من الوكالة: بمقابل، مع الدفع عبر الإنترنت.

المشتري

• رسوم حماية المشتري: على كل شراء يُشحن. وتجمع بين جزء ثابت ونسبة مئوية من السعر، مع حد أقصى: فوق سعر معيّن لا ترتفع أكثر.
• إضافة الدفع عند الاستلام: على كل شراء يُدفع لعامل التوصيل.
• التوصيل: تعريفة شركة النقل مع إضافة صغيرة، على كل شراء يُشحن.
• التسليم يدًا بيد مع الدفع المباشر: مجاني، بموعد ورمز.
• التسليم يدًا بيد مع الدفع داخل التطبيق: وضع محمي واختياري؛ مجاني الآن، وبمقابل عند إطلاق الدفع عبر الإنترنت.
• القياس عند التوصيل، حين تقترحه شركة النقل: قريبًا.
• الدفع ببطاقة أجنبية (الجالية): رسوم خاصة تحل محل رسوم الحماية، مع الدفع عبر الإنترنت.

ثمن رحلة التوصيل مع عامل توصيل Trokido هو أجر عامل التوصيل، وليس من رسوم Trokido. يقتطع Trokido جزءًا منه، يُدفع قسط منه إلى صندوق ضمان. وتُفتح الخدمة مدينة بعد أخرى، بدءًا بالدار البيضاء والرباط-سلا-تمارة ومراكش.

الظهور: Boost والواجهة

يتوقف ثمن Boost على سعر المنتوج، حسب الشرائح.

• Boost لمدة 3 أيام أو 7 أيام.
• تخفيض ابتداءً من ثاني Boost في الطلب نفسه.
• الواجهة لمدة 7 أيام: 5 إعلانات نشطة على الأقل، و15 إعلانًا معروضًا.
• Boost العيد والأعراس، لمدة 7 أيام، في قسم المناسبات: في التواريخ المعلنة.
• عرض الانطلاق: 3 Boosts لمدة 3 أيام مجانًا عند أول نشر لـ 5 إعلانات.
• Boost الجالية (ظاهر من أوروبا): قريبًا.

يبدأ Boost عند الدفع. ويرفع الإعلان في فئته ومدينته طوال المدة المشتراة، دون ضمان مشاهدات أو بيع. ولا يُسترد ثمنه إذا بيع المنتوج أو سُحب أو عُدّل خلال مدته. عند الانطلاق، تُشترى Boosts داخل التطبيق، عبر الشراء المدمج في Google Play أو App Store؛ وإذا لم تسمح شريحة المتجر بالسعر الدقيق، فالسعر المعروض لحظة الشراء هو المعتمد.

الإعلانات المحلية

نشر إعلان محلي (مركبة، سكن، وظيفة، خدمة، شيء كبير الحجم) مجاني. لا رسوم على الموعد ولا على الرمز: لا يمر أي مال عبر Trokido.

• الرفع الفوري: مرة واحدة إلى أعلى أحدث إعلانات مدينتك.
• الرفع اليومي لمدة 7 أيام: رفع واحد كل يوم في الساعة 9 صباحًا.
• الواجهة لمدة 7 أيام: مكانان محجوزان في أعلى القسم، مع شارة «في الواجهة».
• الواجهة لمدة 30 يومًا: الشيء نفسه، لمدة 30 يومًا.
• عاجل: شارة «عاجل» إلى نهاية الإعلان.
• باقة «بِع بسرعة»: الرفع اليومي + الواجهة لمدة 7 أيام + عاجل.

يبقى رفع مجاني واحد في الأسبوع متاحًا ابتداءً من اليوم السابع على النشر.

الحسابات الاحترافية

• Pro المجاني: 100 إعلان نشط، ومستخدم واحد. شارة Pro موثَّق، وواجهة بخريطة ومواعيد عمل، والسحب من المتجر، وإحصاءات أساسية.
• Starter: 300 إعلان نشط، و4 Boosts لمدة 7 أيام كل شهر، ومستخدم واحد. واجهة، وإحصاءات مفصّلة، و10 صور للمحل.
• Business: 1 500 إعلان نشط، و15 Boost لمدة 7 أيام كل شهر، ومستخدمان. استيراد جماعي.
• Expert: إعلانات غير محدودة، و40 Boost لمدة 7 أيام كل شهر، و5 مستخدمين. استيراد عبر ملف CSV أو عبر واجهة API.
• Pro للجملة: 50 حزمة نشطة. شارة «تاجر جملة موثَّق»، وشرائح أسعار بالكيلو.

الصيغة السنوية: 10 أشهر مدفوعة مقابل 12. دون التزام، ويمكن الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة. و30 يومًا من Starter مجانًا عند المصادقة على الحساب الاحترافي.

المقايضة والجملة والحزم

• المقايضة مع الإرسال المزدوج: يدفع كل من الطرفين رسوم المقايضة عند الاستلام.
• المقايضة يدًا بيد: مجانية.
• فرق القيمة في المقايضة: رسوم يدفعها من يؤدّيه، في حالة الإرسال؛ ومجاني يدًا بيد.
• الشراء بالجملة: رسوم يدفعها المشتري المحترف تحل محل رسوم الحماية.
• البيع بالجملة المدفوع عبر الإنترنت: عمولة على عاتق البائع بالجملة، مع الدفع عبر الإنترنت.
• حزمة يبيعها فرد ويقل وزنها عن 20 كلغ: رسوم الحماية المعتادة، يدفعها المشتري.
• Boost لحزمة بالجملة لمدة 7 أيام: يدفعه البائع.

عمليات التحقق، المحفظة، الإحالة

• فحص رقم IMEI للهاتف: مجاني.
• التحقق من هوية العضو: مجاني.
• فحص جهاز إلكتروني: قريبًا.
• التحقق من أصالة منتوج فاخر أو حُلي مدموغة: قريبًا.
• ضمان الأجهزة الإلكترونية لمدة 3 أشهر: لاحقًا.
• الإحالة: مكافأة بأرصدة Trokido للعرّاب وللمدعو، بعد أول بيع للمدعو؛ ومكافأة 10 مدعوين في السنة على الأكثر.
• بطاقة الهدية: لا رسوم إصدار، عند إطلاق الدفع عبر الإنترنت.
• قسائم الشراء: تُخصم من رسوم Trokido ومن تكلفة الإرسال، ولا تُخصم أبدًا من ثمن المنتوج، عند الانطلاق.

كيف تُدفع الخدمات

• رسوم الحماية، وإضافة التوصيل، ورسوم المقايضة وفرق القيمة، ورسوم الشراء بالجملة: عند الانطلاق، نقدًا لعامل التوصيل مع الثمن. وحين يُفتح الدفع عبر الإنترنت: مع الثمن، عبر مؤسسة الأداء.
• Boosts والواجهة وخيارات الإعلانات المحلية: عند الانطلاق، عبر الشراء المدمج في Google Play أو App Store (معطّل على الموقع). ثم: بالبطاقة أو المحفظة الإلكترونية أو الشراء المدمج.
• اشتراكات Pro وPro للجملة: عند الانطلاق، بتحويل أو إيداع نقدي في حساب TOURAK DIGITAL المغرب، مع إمكانية الشراء المدمج. ثم: اقتطاع شهري.
• قسائم الشراء والإحالة: عند الانطلاق، تُخصم من رسوم Trokido ومن تكلفة الإرسال. ثم: تُخصم من مجموع السلة.

كل دفع لخدمة يعطي تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني وفاتورة في المحفظة، قسم الفواتير. ويعطي الشراء المدمج إضافة إلى ذلك وصل Apple أو Google.

الاسترداد والتراجع

في الشراء الذي يُشحن، لا تدفع إلا عند التوصيل، ويمكنك أن ترفض أمام عامل التوصيل منتوجًا غير مطابق. وبعد الاستلام، لديك 48 ساعة للإبلاغ عن مشكلة. وتشمل الحماية خمس حالات:

• لم يُرسَل الطرد أبدًا؛
• ضاع الطرد في الطريق؛
• وصل المنتوج تالفًا؛
• المنتوج لا يطابق الإعلان، أو هو مقلَّد؛
• ينقص منتوج في حزمة.

حين تُقبل حماية المشتري، تسترجع الثمن وتكلفة الإرسال ورسوم الحماية وإضافة الدفع عند الاستلام. وعند الانطلاق، تُرد الرسوم على شكل قسيمة شراء، أو بتحويل بنكي إن طلبت ذلك.

يبدأ Boost أو الواجهة أو التحقق بمجرد الدفع، بطلب منك. وتخبرك شاشة الدفع بذلك وتأخذ موافقتك: «أطلب أن يبدأ Boost الآن وأتنازل عن أجل التراجع.» والاشتراك الاحترافي الذي يبرمه مهني لا يخوّل حق التراجع.